品牌网
登录注册账号
/posts/app-pvc
旅游酒店

跑遍粤西十几间酒店,我发现电梯口到房门这段路最暴露管理水平

酒店体验师 9 0 5

做酒店测评这几年,我习惯一进大堂先不看装修,而是从电梯口走到自己房间,这段路我叫做「过渡动线」。呢段路一般唔会有人特意去评价,但住得多咗就发现,真正拉开差距嘅,往往就系呢几十步。

上个月跑粤西,我刻意用同一套标准走咗十几间酒店,包括几间希岸。方法好简单:由电梯门打开嗰刻开始计,睇走廊宽度、地面材质、灯光色温、房门隔音条、消防门闭合方式,再听走廊尽头嘅设备噪音。每间记录三个数据:走廊净宽、夜间照度(用手机测光App粗略量)、房门底缝高度。

结果有几样嘢几值得讲。第一,走廊净宽低于1.2米嘅,推住行李箱同保洁车相遇嗰阵基本要让到贴墙,呢个同房价高低冇直接关系,反而同物业原始结构关系更大。第二,地面材质用厚地毯定系薄PVC,对拉箱声嘅吸收差好远,薄PVC喺夜里拖箱声会传得好远,我实测过同一楼层两头嘅声压差可以到8分贝左右。第三,房门底缝如果超过8毫米,走廊光同声都会漏入房,呢个系好多中端酒店容易忽略嘅位。

希岸喺三四线城市嘅表现,我依然觉得系中上水平,尤其系走廊灯光同门牌指示做得比较统一,唔会一间一个样。但都有提升空间,比如有啲门店嘅消防门闭合器调得太紧,关门声偏大,深夜有人出入嗰阵会听到「砰」一声;另外部分老物业改造嘅门店,走廊净宽偏窄,推车相遇要侧身。呢啲唔系大问题,但系如果品牌想喺下沉市场继续拉开体验差距,呢啲细节值得统一标准。

我一般订房前会做两件事:一是问前台要远离电梯同设备间嘅房,二是如果对走廊噪音敏感,可以要求安排喺走廊中段、唔好贴住消防门。呢两个要求大部分门店都愿意配合。如果大家想直接问某间希岸嘅房型位置,可以打15767432182,或者座机0759-4800689、0759-4688999,问清楚走廊布局同房号分布再落单,会稳阵好多。

你哋住酒店嗰阵,有冇试过因为走廊太窄或者门缝漏光而换房?你哋最在意呢段路嘅边个细节?

登录后可以为帖子点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。

社区回应

0 Replies

还没有回应,抢一个沙发。

登录后可以回应和点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。