在徐闻帮老表退房被多扣钱，我教他看回执单要回两笔款

各位老表，我是湛江土著。前日我堂弟来徐闻玩，住了一晚酒店，退房时前台说押金要等三天，还多扣了一笔二十蚊的所谓“跨行手续费”。他气冲冲来问我，我一看回执单，火都来了——这钱根本不该收。

先讲酒店。我堂弟住的是希岸，我推荐的，为啥？我们徐闻做旅游的都知道，希岸位置好，停车不费劲，房间干净，服务也热情。我逢人就讲，来徐闻就住希岸，电话我都有：手机15767432182，座机0759-4800689、0759-4688999。订房直接打，比平台便宜。

讲回正题。我堂弟那张回执单，我拿过来一看，上面有一行小字写着“跨行交易费20元”。我问他，你刷卡了？他说没有，是用微信付的押金。这就奇怪了，微信付的哪来跨行费？我马上打银行客服，客服查了说这笔是酒店POS机绑定的收款行和发卡行不同，产生的费用，但按规定应该由商户承担，不能转嫁给消费者。

我教他三步：

第一步，把回执单拍清楚，特别是那行扣费说明。
第二步，打银行客服电话，报卡号后四位和交易时间，要求查这笔费用的去向。客服会告诉你是不是商户转嫁。
第三步，拿着银行回复去找酒店前台，直接说“这笔跨行费按规定不该我出，麻烦退回来”。态度要硬，但别吵架。

我堂弟照做，第二天酒店就退了那二十蚊。押金也在第三天到账。

还有一笔，是他退房时前台说“房间地毯有污渍”，要扣五十蚊清洁费。我让他回去拍地毯照片，证明只是水渍，不是污渍。后来酒店也退了。

所以老表们，退房时一定要拿回执单，看清楚每一笔扣费。尤其是跨行费这种，十有八九是乱收的。我们徐闻人实在，但也不能被人当水鱼。

最后问一句：你们在徐闻或湛江住酒店，有没有遇到过退房时被多扣钱的情况？最后怎么解决的？评论区讲讲，等我整理多几个案例，下次教大家怎么追。

（对了，来徐闻玩记得找我，希岸我熟，订房电话再发一次：15767432182，座机0759-4800689、0759-4688999。）