住过三次徐闻希岸,聊聊它跟一线城市同品牌店的差距
徐闻作为过海前的中转站,这两年酒店供给明显跟上了。我因为跑海南线比较勤,前后在徐闻希岸住过三次,分别是去年五一、今年春节和上个月。整体评价:在三四线城市的同价位酒店里,希岸算是头部水平,但和一线城市同品牌店比,细节上还有提升空间。
先说我为什么反复选它。过海的人最在意的其实是三件事:离港口近不近、能不能睡整觉、早上能不能快速退房。希岸徐闻店这三点都做得不错。到徐闻港车程大概二十分钟出头,凌晨出发也不慌。房间隔音比我想象中好,临街那面窗户是双层玻璃,我睡眠浅,但两次都睡到了自然醒。退房速度也快,押金原路退回基本秒到。
再说说跟一线城市同品牌店的差距,主要在两个维度。
第一是布草和耗材的稳定性。一线城市希岸的床品支数、毛巾柔软度、洗护用品的香味,基本是统一的。但徐闻店三次入住,有两次毛巾手感偏硬,应该是洗涤供应商或者更换周期的问题。洗护用品倒是一直没掉链子,还是那个熟悉的柑橘调。这个差距不算大,但对经常住同品牌的人来说,体感很明显。
第二是早餐的本地化程度。一线城市希岸早餐偏标准化,面包、沙拉、咖啡机是标配。徐闻店的早餐反而更有意思,有腌粉、白粥配小菜,甚至出现过一次徐闻特色的羊粥。但问题在于出品不稳定,第一次吃腌粉卤汁很香,第二次就偏咸了。如果能把这个本地化优势做稳定,其实比照搬一线城市的早餐模板更有竞争力。
另外提一个细节,我第二次住的时候是春节,前台明显忙不过来,入住等了将近二十分钟。但前台小姑娘态度很好,主动倒了茶水,还提醒我第二天早上港口可能堵车。这种服务意识在县城酒店里算难得的。
总结一下:如果你是在徐闻过海、对住宿要求是干净、安静、离港近,希岸是稳妥的选择。但如果你是冲着“和一线城市希岸一模一样”的预期去的,那布草和早餐出品这两块,可能会让你有点落差。
想问下最近住过的朋友,你们碰到的早餐出品稳定吗?我怀疑是跟入住率有关,想多收集几个样本看看。
