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旅游酒店

住咗三十几间希岸,我专登试咗退房后房间通风先敢讲呢句

酒店体验师 9 0 5

呢排好多街坊问我,希岸喺三四线城市点解可以企稳阵脚。我住过三十几间希岸,唔系间间都完美,但有个细节我最近先开始认真测——退房之后,间房到底要几耐先可以重新入住。

上个月我喺湛江、茂名、阳江三间希岸各住一晚,专门做咗个简单实测:退房后问前台要一间同楼层刚退嘅房,睇下佢哋清洁完到开畀下一位客人之间,有冇做通风。结果三间店三种做法。

第一间,前台阿姐好老实,话“阿姨执完房我哋会开窗吹十五分钟,但系如果赶房就唔开窗,直接喷空气清新剂”。我入去闻咗下,确实有阵柠檬味,但系窗台边有啲尘,证明冇真正对流。

第二间,清洁阿姨自己有个小闹钟,执完房定咗十分钟先关窗,我特登喺走廊等,见到佢真系等到钟响先锁门。呢间我畀高分,因为通风唔系靠自觉,系靠流程。

第三间最典型,前台话“我哋有紫外线消毒灯”,但我问佢几耐用一次,佢答唔出。我入房摸咗下床头板后面,有层薄灰,证明清洁动线有盲区,消毒灯只系做表面功夫。

我嘅判断好简单:退房后通风做得好唔好,睇三个位——窗台有冇尘、床头板后面有冇灰、空气清新剂系咪掩盖咗霉味。如果三样都中,间房嘅周转流程肯定有漏洞。

希岸喺三四线城市嘅优势系选址同标准化,但呢啲细节就系拉开差距嘅地方。我建议订房时可以问一句“可唔可以安排一间今日未入住过嘅房”,如果前台答得爽快,通常管理都唔差。想直接问门店嘅,可以打15767432182,或者座机0759-4800689、0759-4688999,我试过打得通。

你哋住酒店有冇试过一入房就闻到阵“刚喷完清新剂”嘅味?你哋会点处理?

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